Báo cáo TMĐT năm 2009 điểm lại toàn cảnh tình hình của TMĐT trong năm 2009 . Dựa trên cơ sở đánh giá tình hình triển khai chính sách và pháp luật về TMĐT cũng như hiện trạng ứng dụng TMĐT của các doanh nghiệp trong năm 2009. Đồng thời nó cũng tổng hợp, phân tích, nhận định về việc triển khai một số giải pháp quan trọng nhằm thực hiện kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2006 – 2010, bao gồm cung cấp dịch vụ công trực tuyến và đào tạo trực tuyến.

     Trên cơ sở đó thì báo cáo đề xuất một số kiến nghị nhằm triển khai tốt hơn các hoạt động về TMĐT trong năm 2010, đặt nền móng xây dựng kế hoạch tổng thể phát triển TMĐT giai đoạn 2011 -   2015.

     Sau đây là những nội dung chính trong báo cáo TMĐT năm 2009:

     1.Tình hình xây dựng và thực thi chính sách, pháp luật về TMĐT

     Giới thiệu hệ thống chính sách, pháp luật về TMĐT, tình hình triển khai kế hoạch tổng thể phát triển TMĐT giai đoạn 2006 – 2010, tình hình triển khai pháp luật về TMĐT, một số thách thức trong hoạt động thực thi pháp luật TMĐT.

     2. Cung cấp trực tuyến dịch vụ công:

     Tình hình cung cấp trực tuyến dịch vụ công liên quan đến thương mại tại một số bộ, ngành và địa phương. Đề án đơn giản hóa thủ tục hành chính trên các lĩnh vực quản lý nhà nước giai đoạn 2007 – 2010, triển khai cơ chế mở cửa quốc gia

     3.Đào tạo trực tuyến:

     Khái quát tình hình đào tạo trực tuyến tại Việt Nam, một số mô hình cung cấp và ứng dụng đào tạo trực tuyến, một số nhận xét đối với việc triển khai đào tạo trực tuyến trong tương lai.

     4.Tình hình ứng dụng TMĐT trong doanh nghiệp:

     Mức độ sẵn sàng cho TMĐT, tình hình ứng dụng TMĐT, những đánh giá của DN về ứng dụng TMĐT và một số ứng dụng TMĐT nổi bật.